Анна Кувычко: Проблемы ЖКХ являются одними из самых острых
Жители обратились по многим вопросам, среди которых коммунальные тарифы и правомерность начисления платы за услуги, работа управляющих компаний и товариществ собственников жилья, антисанитарные условия в помещениях.
Один из заявителей считает неправомерными действия руководства ТСЖ из-за того, что в ходе всеобщего собрания, на котором он не присутствовал, жители многоквартирного дома проголосовали за установку на территории дома системы видеонаблюдения и шлагбаума во дворе. Волгоградец считает, что не обязан платить за то, что ему не нужно. Последовали разъяснения: если на собрании большинство граждан проголосовали «за», то по закону необходимо следовать установленным предписаниям. В случае несогласия можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая проведет проверку правомерности принятых решений.
Еще один заявитель пожаловался на работу сотрудника газовой службы. По словам заявителя, специалист не проводит проверку газового оборудования уже несколько лет, но при этом квитанции за эту услугу приходят. После того, как мужчина перестал из оплачивать, ему был начислены пени, с чем заявитель категорически не согласен. По данному вопросу будет инициирована проверка, поскольку вопросы безопасности жилых помещений крайне важны.
Жители одного из многоквартирных домов пожаловались на нарушение температурного режима в своих квартирах. По информации заявителей, в текущем отопительном периоде температура воздуха в жилых помещениях явно не соответствует установленным требованиям и значительно ниже нормы. Это обращение станет темой комиссионной проверки.
«По опыту, люди обращаются к депутату, когда уже надежда на решение проблемы в управляющей компании или в кабинетах чиновников нет. В этом случае мы должны общими усилиями найти выход из ситуации, получить ответы на острые вопросы. Сегодняшний онлайн-прием показал, что проблемы ЖКХ являются одними из самых острых. Но они, безусловно, решаемы. Рада, что смогла помочь землякам разобраться», - отметила Анна Кувычко.
