Жителям домов Волгограда сделают перерасчет по отоплению
В Красноармейском районе Волгограда состоялась завершающая встреча представителей власти, общественности, поставщиков коммунальных услуг с активистами советов многоквартирных домов, жильцы которых получили в январе увеличенные счета за отопление. Волгоградцев проинформировали о результатах проведенных проверок. Выездные мероприятия прошли во всех районах города.
Напомним, в общей сложности жители более сотни домов Волгограда в январе получили счета за отопление выше, чем в декабре. Власти взяли вопрос на контроль. На совещании, которое провела региональный координатор федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя», председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина в начале февраля 2021 года было принято решение объединить усилия уполномоченных органов администрации города и области, жилищного надзора, законодателей, ООО «Концессии теплоснабжения», регионального центра «ЖКХ Контроль», Общественной палаты Волгоградской области и регионального общественного совета федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
В феврале объекты проинспектировала комиссия, созданная департаментом ЖКХ и ТЭК, которая провела визуальные обследования: проверила показания приборов, наличие утечек тепла, состояние общедомовых счетчиков и т.д. По тем домам, где были выявлены признаки нарушений, материалы направлены для проверки в городскую жилищную инспекцию Волгограда. По ее итогам в отношении 23 домов жителям будет сделан перерасчет в платежных документах.
Отметим, что граждан информировали обо всех проверочных этапах. В ходе выездных встреч с представителями собственников обсуждалась ситуация по каждому объекту. Руководители профильных ведомств разъясняли: в каких случаях цифры в платежках обусловлены объективными причинами, а где действительно имелись нарушения.
«Важно, что региональные и городские власти вели с людьми открытый разговор, - подчеркнула председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству, региональный координатор партийного проекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя» Валентина Гречина. – У граждан была возможность задать вопросы не только по расчетам за отопление, но и по многим другим проблемам, связанным с коммунальными услугами, управлением жилищным фондом. Опыт был полезен всем сторонам и показал, насколько необходим такой конструктивный диалог. Нужно выстроить эффективное взаимодействие между всеми участниками рынка ЖКХ. Это поможет исполнителям коммунальных услуг более ответственно выполнять возложенные на них задачи, а собственникам – проявлять активность, отстаивать свои законные интересы, повышать правовую грамотность».
Валентина Гречина также пояснила, что особую актуальность эта тема приобретает при переходе на прямые расчеты за коммунальные ресурсы. Выездные встречи с гражданами показали: сегодня остаются неурегулированными многие вопросы, возникающие между ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и жителями домов. Необходим четкий регламент их взаимодействия. На расширенном заседании регионального общественного совета федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя» в феврале 2021 года была создана рабочая группа, которая подготовит проект данного документа. После обсуждения со всеми заинтересованными структурами, он будет рекомендован советам многоквартирных домов, УК, поставщикам ресурсов, ИВЦ ЖКХ и ТЭК для применения на практике.
