Большинство вопросов, поступивших в волгоградскую приемную «Единой России» в ходе тематического приема, касаются программы туристического кэшбека

Сегодня тематический прием граждан прошел и в Волгограде – в онлайн-режиме его в региональной общественной приемной партии провел руководитель приемной, председатель Волгоградской городской Думы Владлен Колесников.

По вопросам летнего отдыха, защиты прав в сфере туристического обслуживания жителей проконсультировали руководитель комитета по развитию туризма Волгоградской области Владимир Попков и начальник отдела защиты прав потребителей волгоградского регионального Управления Роспотребнадзора Виталий Осадчий.

Дистанционный формат работы значительно упростил порядок обращения граждан в приемную. Некоторые вопросы дублировали друг друга. Так, например, родители чаще всего интересовались программой детского туристического кэшбека, которую по 31 августа 2021 года проводит Ростуризм. С таким вопросом обратилась в приемную и жительница Тракторозаводского района Валентина Вершинина.

 «Купили детям летние путевки в лагерь «Чайка» до начала программы детского кэшбэка. Сможем ли получить его?», – беспокоится женщина.

«Да, сможете. Родители, которые приобрели путевки на летние смены 2021 года до старта программы детского туристического кешбэка, могут подать заявки на сайте Госуслуг, предъявив документы об оплате. Родителям вернется 50% от уплаченной суммы, но не более 20 тыс. рублей. Если не получится сделать это технически, обращайтесь, поможем», – пояснил руководитель комитета по туризму Волгоградской области Владимир Попков.

Приятно было узнать заявителям и о продлении программы взрослого туристического кэшбека на осенние туры по России. Рассчитывать на возращение 20 процентов стоимости путевки (но не более 20 тысяч рублей) теперь могут все, кто решил отправиться в круиз с 1 сентября или отдохнуть по путевке с 1 октября. Условие одно – купить путевку нужно до 31 июля.

Как вернуть средства за неиспользованные из-за пандемии путевки, каков порядок действий в случае недобросовестного туристического обслуживания – на эти вопросы волгоградцев ответил начальник отдела защиты прав потребителей волгоградского регионального Управления Роспотребнадзора Виталий Осадчий.

Итоги приема подвел руководитель Региональной общественной приемной, председатель Волгоградской городской Думы Владлен Колесников.

«Летние месяцы — традиционный период отпусков, каникул и всем хочется, чтобы это время, несмотря на вынужденные ограничения, прошло с пользой для здоровья. Особенно это касается семей с детьми, в том числе многодетных. Наша задача – приложить все усилия, чтобы юридические нюансы не стали помехой для отдыха людей. Поэтому сегодня наши специалисты так тщательно разбирали каждый вопрос, ни один из них не остался без ответа», – резюмировал Колесников.

Напомним, с 31 мая по 4 июня «Единая Россия» провела всероссийскую неделю приемов родителей по вопросам материнства и детства. За это время в региональные и местные общественные приемные обратились свыше 10 тысяч человек по всей стране.